الأسئلة اللي بتوصلنا كل يوم، وإجاباتها باختصار. لو سؤالك مش هنا، كلّمنا على واتساب أو زور أقرب معرض.
هل تفصّلون المجلس على مقاس الغرفة؟
نعم. كل طقم في الموقع يتركّب من قطع تختارها بنفسك — عدد الكنب والكراسي واللون — وتقدر تكتب مقاسات غرفتك في خانة الملاحظات قبل ما تطلب. ولو عايز تصميم مختلف تماماً، اطلب عرض سعر ونفصّله في ورشتنا.
ما الذي يغطيه الضمان وكم مدته؟
الضمان ٣ سنوات على هيكل الطقم — الفريم الخشبي نفسه. القماش والإسفنج خارج الضمان لأن عمرهما يعتمد على طريقة الاستعمال والتنظيف.
هل التوصيل مجاني؟
نعم. التوصيل والتركيب مجاناً لكل إمارات الدولة، من غير حد أدنى للطلب.
ما الألوان والأقمشة المتاحة؟
كل طقم متاح بأربع درجات: عاجي، بيج، رمادي فاتح، وفحمي. تختار الدرجة من صفحة المنتج، وتقدر تشوف القماش وتلمسه في أي معرض قبل ما تطلب.
هل أقدر أقسّط؟
نعم، عبر تابي وتمارا: أربع دفعات بدون فوائد. قيمة الدفعة بتظهر لك على صفحة الطقم وأنت بتركّبه، قبل ما تضيفه للسلة.
أين معارضكم ومتى تفتح؟
عندنا أربعة معارض: أبوظبي (مصفح الصناعية م٤)، الشارقة (الصناعية ٤)، العين (النود — شارع ٦٦)، وعجمان (الجرف الصناعية ٣). كلها تفتح يومياً من ١٠ صباحاً حتى ١٠ مساءً.
كيف يُحسب سعر الطقم؟
السعر المعروض هو سعر الطقم في أصغر تركيبة له، وبيتحدّث لحظياً كل ما تزوّد أو تقلّل قطعة. الموديلات اللي سعرها عند الطلب فيها زر واتساب يوصلك بالفرع ومعاه القطع اللي اخترتها.
أقدر أشوف الطقم قبل الشراء؟
نعم. زور أقرب معرض وجرّب الأقمشة بيدك واتفق مع المصمّم على مقاسات غرفتك قبل ما تأكّد الطلب. لو الموديل اللي عايزه مش معروض في الفرع، اسأل عنه على واتساب قبل ما تيجي.